一般情況下，MIMA給客戶的大型定制化叉車產(chǎn)品在發(fā)貨前，都會由客戶親赴MIMA合肥工廠進(jìn)行現(xiàn)場驗(yàn)收測試，以確認(rèn)產(chǎn)品參數(shù)和性能滿足訂單的技術(shù)要求，MIMA則會根據(jù)客戶的要求進(jìn)行最終調(diào)整和優(yōu)化。但最近全國各地零星的新冠疫情使得客戶的到訪變得困難，車輛的最終交付卡在了驗(yàn)收環(huán)節(jié)。

      MIMA根據(jù)客戶的實(shí)際情況，推出了遠(yuǎn)程視頻會議的產(chǎn)品驗(yàn)收模式。通過視頻、圖片及遠(yuǎn)程會議等多種交互方式，客戶可以實(shí)時看到我們的產(chǎn)品測試全過程，并留存視頻測試資料，客戶可以很方便的遠(yuǎn)程監(jiān)控所有驗(yàn)收環(huán)節(jié)，使得產(chǎn)品交付變得更加迅速。

      針對對于客戶的交車培訓(xùn)工作,MIMA對該定制化叉車產(chǎn)品拍攝了詳細(xì)的視頻使用教程，確保客戶在收到車輛時可以最快最安全的操控車輛，以讓該定制化叉車更早的幫助客戶產(chǎn)生收益和價值。